Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej www.przykladowafirma.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest:

Przykładowa Firma Sp. z o.o.
ul. Przykładowa 10
00-001 Warszawa
NIP: 5250000000
REGON: 012345678
KRS: 0000123456

Kontakt z administratorem danych możliwy jest pod adresem e-mail:
kontakt@przykladowafirma.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, w szczególności zapewnia, że dane są:

• przetwarzane zgodnie z prawem,
• zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów,
• nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami,
• przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub działania przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

3. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu
• nazwa firmy
• adres IP
• dane zapisane w plikach cookies

Dane są przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, np. poprzez:

• formularz kontaktowy,
• formularz zapisu do newslettera,
• formularz zapytania ofertowego.

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

1. udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy,
2. przedstawienia oferty usług lub produktów,
3. prowadzenia korespondencji z użytkownikiem,
4. realizacji umowy lub zamówienia,
5. prowadzenia działań marketingowych,
6. analizy ruchu na stronie internetowej,
7. poprawy funkcjonowania strony internetowej.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• niezbędny do realizacji celu przetwarzania,
• do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika,
• wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowe),
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

• firmom hostingowym,
• dostawcom systemów mailingowych,
• operatorom płatności,
• firmom świadczącym obsługę IT,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia danych i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem pod adresem:
kontakt@przykladowafirma.pl

Użytkownik ma również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”).

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, które służą do:

• prawidłowego działania strony,
• analizowania ruchu na stronie,
• prowadzenia działań marketingowych.

Cookies mogą być:

• sesyjne – przechowywane do momentu zamknięcia przeglądarki,
• stałe – przechowywane przez określony czas.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

9. Narzędzia analityczne

Strona korzysta z narzędzi analitycznych dostarczanych przez firmę Google, takich jak Google Analytics, które pomagają analizować sposób korzystania ze strony przez użytkowników.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies do zbierania anonimowych informacji o ruchu na stronie, takich jak:

• liczba odwiedzin,
• źródła ruchu,
• zachowanie użytkowników na stronie.

10. Marketing i reklamy

Strona może korzystać z narzędzi marketingowych, takich jak:

• Google Ads
• Meta Pixel (Facebook Pixel)

Narzędzia te umożliwiają prowadzenie działań reklamowych oraz analizę skuteczności kampanii marketingowych.

11. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia (SSL),
• zabezpieczenia serwerów,
• ograniczony dostęp do danych,
• regularne aktualizacje systemów.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany technologii funkcjonowania strony,
• zmiany sposobu przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Serwisu.